Profissional responsável pela administração, manutenção e evolução do ambiente de Tecnologia da Informação, garantindo disponibilidade, segurança, desempenho e continuidade dos serviços corporativos. Atua no planejamento, implementação e suporte técnico em servidores, redes, segurança e colaboração em nuvem (Microsoft 365).
Principais Atividades
Administração de Rede e Infraestrutura
Administrar ambientes Windows Server e Linux: instalação, atualização, monitoramento e manutenção.
Gerenciar Active Directory: usuários, grupos, permissões, GPOs e segurança.
Controlar inventário de hardware, software e ativos de rede.
Monitorar e administrar infraestrutura de switches, firewalls e pontos de acesso Wi-Fi.
Realizar manutenção e organização de cabeamento estruturado e ativos de rede.
Conectividade e Segurança
Monitorar a conectividade de internet, redes locais e Wi‑Fi.
Administrar firewall Fortigate: regras, políticas, VPNs.
Resolver incidentes de rede, problemas de link, roteamento, VLANs e wireless.
Implementar práticas de segurança da informação e alta disponibilidade.
Servidores e Sistemas
Administrar serviços: DNS, DHCP, File Server, políticas de backup e recuperação.
Realizar atualizações e manutenções periódicas de sistemas e servidores.
Reinstalar e configurar Windows Server, controlador de domínio e permissões avançadas.
Manutenção preventiva e organização da infraestrutura física dos servidores.
Microsoft 365 / Office 365 (Tenant Administration)
Administrar o tenant Microsoft 365 (Office 365): usuários, licenças, grupos e autenticação.
Configurar e gerenciar Exchange Online, OneDrive, SharePoint e Teams.
Gerenciar políticas de segurança e conformidade (MFA, Conditional Access, DLP).
Acompanhar alertas e relatórios de segurança via Microsoft Defender e Security Center.
Criar políticas, realizar troubleshooting e garantir disponibilidade dos serviços cloud.
Integrar serviços do Microsoft 365 com o ambiente local (AD Connect, sincronizações, etc.).
Dar suporte aos usuários quanto à utilização dos aplicativos do Office 365 (Word, Excel, Outlook etc.).
Projetos e Documentação
Participar de especificações técnicas e implementação de novos projetos de TI.
Criar e manter documentação técnica, diagramas e procedimentos.
Auxiliar no redesenho e definição de arquiteturas de rede e serviços.
Suporte Técnico
Prestar suporte aos usuários para hardware, Office, impressoras, periféricos e sistemas.
Realizar instalação, substituição e upgrades de equipamentos.
Dar suporte ao acesso remoto, credenciais, e conectividade com servidores e internet.
Requisitos
Windows Server, Active Directory e GPOs.
Microsoft 365 / Office 365 Tenant (Admin Center, Exchange, SharePoint, Teams).
Redes TCP/IP, VLANs, DNS, DHCP, VPN, Wi‑Fi.
Firewalls Fortigate.
Virtualização (VMware/Hyper‑V).
Rotinas de backup, segurança e monitoramento.
Linux (serviços básicos e administração).
Inventário, monitoramento e boas práticas de segurança.