A Farmácia Floranativa é especializada em soluções de saúde e bem-estar, atuando com excelência no setor de manipulação e atendimento ao cliente. Localizada no estado do Paraná, oferece produtos personalizados, atendimento humanizado e compromisso com a qualidade em cada detalhe. Com uma equipe técnica qualificada e foco constante na experiência do cliente, a Floranativa busca ir além da entrega de medicamentos, promovendo cuidado, confiança e resultados para quem nos escolhe todos os dias.Cargo: Vendedor – Atendimento ao Cliente - balcãoRemuneração: R$ 2.065,35 + Comissionamento(%)Local: Farmácia Floranativa – Avenida Goiás, 263, Loja AHorário: Segunda a sexta das 08h às 18h30 (com 1h30 de almoço)Sábados: das 08h às 12h30Contratação: CLT (efetivo)Atividades:Realizar atendimentos humanizados e personalizados, via canais digitais ou presenciais, garantindo acolhimento, precisão técnica e orientação clara.Apresentar orçamentos com foco em valor percebido, utilizando técnicas de comunicação eficiente e negociação assertiva.Acompanhar o status dos pedidos, garantindo prazos, conferência de dados e atualização contínua dos clientes.Executar retornos ativos e pós-venda, fortalecendo o relacionamento e a fidelização com base em estratégia.Colaborar com os times técnico e farmacêutico, garantindo clareza nas informações e excelência na entrega final.Registrar e acompanhar indicadores de atendimento e vendas, contribuindo com sugestões de melhorias no processo.Requisitos:Ensino médio completo.Experiência comprovada com atendimento ao cliente.Familiaridade com ferramentas digitais de atendimento (WhatsApp, e-mail, CRMs, ERPs).Desejável conhecimento em comunicação e experiência do cliente.Perfil comportamental esperado:Proatividade.Comunicação clara, empática e humanizada, com escrita impecável e escuta ativa.Alta organização e foco em detalhes, mantendo processos e registros bem estruturados.Resiliência emocional e inteligência relacional para lidar com demandas sensíveis, clientes exigentes e situações adversas.Orientação para resultados, com metas claras e comprometimento com a performance.Senso de equipe e colaboração, com espírito leve, atitude positiva e respeito aos demais setores.Desejo genuíno de aprender, evoluir e se destacar em um mercado que exige excelência todos os dias.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)