Citizen Experience está à procura de um Atendente PCD talentoso e fora da curva para integrar o nosso Banco de Talentos. Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava! Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa - é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance! Por que essa vaga é exclusiva para Pessoas com deficiência? Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca pela inclusão em todas suas frentes. Estamos comprometidos em promover a igualdade e representatividade de grupos sub-representados socialmente em todos os nossos espaços, de forma que o aumento de ações afirmativas fortaleça a construção de uma cultura mais inclusiva e que valoriza a importância da representatividade. Responsabilidades e atribuições Atender às necessidades dos clientes, garantindo que as contingências sejam solucionadas com celeridade, é fundamental para o sucesso da nossa operação. Nossa abordagem é proativa e focada na excelência do serviço prestado, visando sempre a superação das expectativas dos clientes. Monitoramos continuamente os indicadores de desempenho para identificar oportunidades de melhoria e assegurar que todas as demandas sejam atendidas de forma eficiente e eficaz. Além disso, agimos rapidamente para resolver qualquer contingência que possa surgir, minimizando o impacto sobre a experiência do cliente e mantendo altos níveis de satisfação. Com isso, reforçamos nosso compromisso com a qualidade e a excelência no atendimento. Requisitos e qualificações Formação Acadêmica: - Ensino Médio Completo. Experiência: - Experiência em vendas e atendimento ao cliente será um diferencial. Informações adicionais Temos uma lista de benefícios que incluem: Remuneração mensal Contratação: CLT Modalidade: Presencial Day off de aniversário, para você comemorar como quiser! Vale transporte Vale Refeição/Alimentação: Você utiliza o valor para alimentação da forma que achar melhor! Plano de Saúde Amil: Cobertura abrangente para cuidados médicos. Plano Odontológico Amil: Cobertura abrangente para cuidados odontológicos. Seguro de vida Total Pass: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental! Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub. Desconto em Farmácia: Descontos especiais em medicamentos e produtos farmacêuticos. Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa. Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time! PraPessoas