Missão do Cargo: Será responsável pela gestão dos setores de governança, manutenção e operações (segurança), garantindo o pleno funcionamento das áreas operacionais e a excelência na experiência dos hóspedes. Atua de forma estratégica e operacional, assegurando que os padrões de qualidade, segurança, limpeza e conforto sejam rigorosamente cumpridos.Atribuições e ResponsabilidadesGerenciar as operações das áreas centralizadas no CSC, como limpeza e higienização de ambientes, funcionamento de equipamentos em geral, manutenções e segurança do ambiente.Definir e monitorar Indicadores de Desempenho (KPIs) de todas as áreas do CSC.Liderar projetos de melhoria contínua, automação e otimização de processos para aumentar a produtividade e reduzir custos.Supervisionar as condições de infraestrutura e manutenção preventiva e corretiva das instalações.Garantir a conformidade dos processos com as políticas internas e a legislação vigente.Liderar, treinar e desenvolver a equipe do CSC, promovendo um ambiente de alta performance e engajamento.Colaborar com outros departamentos (recepção, alimentos e bebidas, eventos) para integração das operações
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