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Atendente força de vendas local

Ribeirão Preto
grupo cedro
Anunciada dia 17 dezembro
Descrição

Missão do CargoAtuar de forma construtiva e proativa no relacionamento com revendedores(as) utilizando canais de contato remoto (telefone, WhatsApp, etc.), com foco em impulsionar a ativação, aumentar o engajamento e contribuir com a superação das metas de vendas do canal.Principais ResponsabilidadesRealizar contatos ativos com base de revendedores(as) em carteira com foco em ativação, promovendo campanhas, kits, oportunidades e incentivos de vendas do ciclo;Atuar com escuta ativa, entendendo as necessidades do(a) revendedor(a) e direcionando soluções personalizadas;Registrar todos os atendimentos, interações e resultados do sistema de CRM de forma precisa e completa;Monitorar sua própria performance por meio de dashboards e relatórios, buscando constantemente a melhoria dos resultados;Seguir roteiros e boas práticas de abordagem comercial com foco em conversão.Requisitos e DesejáveisEnsino Médio CompletoDesejável experiência em atendimento. televendas ou relacionamento com clienteBoa comunicação verbal, escuta ativa e argumentação de vendasHabilidades com sistema de CRM (Customer Relationship Management - Gestão de Relacionamento com o Cliente), pacote Office básico e ferramentas digitaisResiliência, empatia, agilidade e orientação para resultados.Competências ComportamentaisProatividade e energia comercialOrganização e gestão de tempoFoco no cliente e atitude consultivaCapacidade de adaptação e aprendizado contínuoIndicadores de Perfomance (KPIs):Taxa de conversão de contatos em pedidosAtividadeNPS do atendimentoNúmero de contatos/diaPorcentagem de meta batida no cicloREMUNERAÇÃOSalário fixo: R$2.115,00 Premiação: até R$900,00/mêsBenefíciosAssistência MédicaAssistência OdontológicaDay off no mês do aniversárioPresente AniversárioCompra funcionário (Desconto em Produtos Boticário, O.U.I, Eudora e Quem Disse, Berenice?)Desconto Parque Aquático Hot BeachDesconto em FarmáciasBolsa de Estudos em graduação e pós-graduaçãoSeguro de Vida em grupoPlataforma de saúde Zenklub (2 consultas gratuitas mensais com psicológos, psicanalistas, nutricionistas e coaching)Kit natalidadeLocal de Trabalho: Av. Dom Pedro I, Ipiranga, Ribeirão Preto - SP (Presencial)Horários: De segunda a sexta-feiar de 08h30 ás 18h00 (com 1h30 de intervalo) e aos sábados de 09h00 ás 13h00

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