* Descrição da vaga
Missão do Cargo: Dar todo o suporte aos clientes via telefone, WhatsApp, solucionando dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega, trocas ou devoluções. Informar clientes sobre o status dos pedidos, eventuais atrasos ou problemas logísticos, oferecendo soluções adequadas. Auxiliar na geração de relatórios de desempenho logístico e indicadores de atendimento ao cliente.
Requisitos técnicos: Desejável: conhecimento em sistemas de gestão logística (SSW) e Excel básico.
Requisitos comportamentais: Boa Comunicação; Produtividade; Trabalho em equipe; Relacionamento Interpessoal; Atenção; Concentração; Proatividade; Capacidade de resolver problemas sob pressão; Organização; Foco no cliente e senso de urgência.
- ### Área de atuação:
Administração
- ### Cargo CBO:
Assistente de logística de transporte
- ### Escolaridade:
Ensino Médio (2º Grau) Completo
- ### Benefícios extras
* Auxílio combustível
* Seguro de Vida
* Vale transporte
* Tipo de contrato
Indeterminado (CLT)
- ### Formato:
Presencial
- ### Outras informações
O candidato deve ter disponibilidade para viajar?
Não
Aceita sem experiência?
Não
Dias trabalhados
De seg a sexta
Período
Comercial
Carga horária
44h semanais