Realizar a operação de caixa da unidade com agilidade, precisão e simpatia, garantindo o controle financeiro das vendas e a excelência no atendimento aos clientes do salão e das plataformas de delivery, contribuindo para o bom desempenho da loja. Principais Responsabilidades e Atividades Rotinas de Caixa - Abrir e fechar o caixa conforme os procedimentos da empresa. - Conferir o fundo de troco e o valor em caixa no início e fim do turno. - Realizar lançamento e recebimento de pedidos pagos em dinheiro, cartão e outros meios eletrônicos. - Finalizar as máquinas de cartão (TEF) e conciliar com as vendas do sistema. Controle e Prestação de Contas - Emitir relatórios diários de fechamento e realizar conferências com o gerente. - Realizar conferência de valores e prestar contas ao final do expediente. - Controlar divergências, cancelamentos, reembolsos e lançamento de descontos com autorização. Atendimento ao Cliente (Salão e Delivery) - Finalizar pedidos de clientes atendidos pelos garçons no salão. - Atender clientes das plataformas de delivery (Ifood, Anota Aí, etc.). - Acompanhar o status dos pedidos até a expedição e solucionar dúvidas ou ajustes. - Interagir com avaliações nas plataformas, incluindo pedidos de moderação de avaliações negativas. Apoio à Operação - Atuar em sinergia com equipe de salão, expedição e gerente. - Organizar o ambiente do caixa e garantir disponibilidade de materiais (bobinas, canetas, etc.). Requisitos do Cargo Formação - Ensino Médio completo (obrigatório) Experiência - Vivência anterior na função de operador de caixa, atendente financeiro ou funções correlatas Conhecimentos Técnicos - Operação de sistemas de PDV e TEF - Atendimento ao cliente (presencial e digital) - Noções básicas de matemática financeira e troco - Conhecimento básico em plataformas de delivery (Ifood, etc.)