Sobre nós:Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos.
A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário.
Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemosEstamos buscando uma pessoa para atuar no modelo de trabalho 100% presencial no time de Atendimento.Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forteResponsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia no nosso timaço =)Gestão de Pessoas e Equipe:Liderar, inspirar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho saudável e desafiador.
Reconhecer e valorizar o desempenho de cada colaborador, proporcionando crescimento contínuo para todos.Gestão Operacional:Assegurar a execução eficaz dos processos diários da loja, incluindo auditoria de estoque, controle de cofres e movimentações financeiras, organização do estoque e monitoramento dos produtos expostos.Atendimento ao Cliente:Garantir a entrega de mercadorias com qualidade, resolvendo pendências relacionadas a montagem, serviços não atendidos e trocas de produtos defeituosos, sempre com foco na satisfação plena do cliente.Gestão Administrativa:Responsável pela parte administrativa da loja, como envio e recebimento de documentos fiscais, controle de indicadores de performance e cumprimento de metas e prazos estabelecidos pela empresa.Planejamento e Estratégia:Implementar e ajustar a estratégia da empresa, distribuindo metas e monitorando os resultados de acordo com o calendário corporativo.
Garantir que a loja esteja preparada para atender a demanda, especialmente em períodos de sazonalidade.Controle de Indicadores:Monitorar e analisar os indicadores de performance da loja, buscando sempre melhorias contínuas e o alcance de resultados consistentes e sustentáveis.Gestão de Recursos Humanos:Participar ativamente do processo de recrutamento e seleção para formar equipes qualificadas, além de promover ajustes no quadro de colaboradores para reduzir o turnover.Análise de Mercado:Acompanhar as ações da concorrência e as tendências de mercado locais, a fim de tomar decisões estratégicas que fortaleçam a posição da loja no mercado.Requisitos e qualificaçõesSerá legal se você tiver:Ensino superior cursando ou completo.Experiência anterior na função.Experiência em lojas de varejo será considerado um diferencial.Vivência em Gestão de PessoasInformações adicionaisAlguns benefícios que você terá conosco: Wellhub/Gympass ou Totalpass Convênio com o Sesc Vale Alimentação Vale Transporte Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares) Assistência médica Assistência odontológica Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social) Programa de Gestantes Enxoval bebê Cartão Mamãe Licença Maternidade e Paternidade Estendida Previdência Privada Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços) Loja do Colaborador Seguro de Vida Assistência Funeral Universidade Corporativa Descontos em Todos os produtos do Grupo PLR - Participação nos Lucros e ResultadosInformações Adicionais:Local de Trabalho: Minas Gerais/MGHorário: Disponibilidade de horárioModelo de trabalho: PresencialVemsergrupoCasasBahiaPor aqui, a dedicação total nunca foi tão forte Nosso compromisso vai além do trabalho: queremos proporcionar uma jornada que valorize e cuide de você como pessoa.
Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.
#VEMPROGRUPOCASASBAHIAInformações importantes:Valorizamos a diversidade: todas as nossas vagas são abertas a pessoas de diferentes etnias, gêneros, orientações, deficiências e identidades.As oportunidades estão disponíveis paracandidaturas internas e externas.Colaboradores: acessem apolítica de Recrutamento Internono ServiceNow para consultar os requisitos e premissas do programa.