Estamos contratando um Técnico de Informática para atuar no suporte técnico aos clientes, garantindo a resolução ágil e eficiente de problemas. Empresa atua desde 2005 no segmento de Service Desk e serviços de tecnologia, oferecendo suporte técnico especializado e soluções eficientes para nossos clientes. profissional proativo e com perfil técnico para integrar a equipe e garantir um atendimento de excelência. O profissional será responsável pelo atendimento via e-mail, WhatsApp e outros canais, além de registrar e acompanhar chamados técnicos. PRINCIPAIS REQUISITOS Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos de TI Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares Formatação e preparação de máquinas Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas de TI, conforme necessidade dos clientes; Prestar suporte técnico a clientes, identificando e solucionando problemas de hardware, software e redes; Diagnóstico e solução de problemas técnicos Apoio na manutenção de câmeras de segurança (CFTV) quando necessário Suporte e ajustes básicos em sistemas de telefonia (VoIP) Controle e organização de equipamentos de informática Apoio em demandas gerais de tecnologia da empresa REQUISITOS Cursando graduação ou curso técnico em Análise de Sistemas, Redes de Computadores, Processamento de Dados ou áreas afins; Experiência mínima de 1 a 2 anos com suporte ao usuário Perfil técnico, proativo e resolutivo, com capacidade de trabalhar de forma organizada e eficiente; Conhecimento em manutenção de hardware e software Boa comunicação e facilidade no atendimento ao cliente. Conhecimento técnico: Experiência com suporte a hardware, software, redes e Service Desk; Conhecimento básico em CFTV e VoIP será um diferencial Conhecimento em infraestrutura de TI Buscamos um profissional com perfil versátil, que atue de forma prática no dia a dia, apoiando diferentes demandas de tecnologia da empresa.