Missão: Responsável por fornecer um atendimento ao cliente excepcional, oferecer orientação especializada sobre pneus e produtos automotivos, e realizar vendas para alcançar as metas estabelecidas pela empresa. Este papel requer habilidades de comunicação eficazes, conhecimento técnico sobre pneus e uma abordagem orientada para o cliente. Objetivo do cargo: Realizar vendas de pneus e produtos automotivos, oferecendo um atendimento excepcional aos clientes e atingindo as metas de vendas estabelecidas pela empresa. Principais atividades: Receber os clientes com cortesia e fornecer um atendimento personalizado. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer recomendações de produtos que atendam ás suas especificações. Responder as perguntas dos clientes sobre diferentes tipos de pneus, tamanhos, marcas e especificações técnicas. Utilizar técnicas de vendas para promover produtos adicionais e serviços, como alinhamento, balanceamento e troca de óleo. Manter registros precisos de vendas e transações realizadas. Manter-se atualizado sobre os diferentes tipos de pneus disponíveis na loja, bem como sobre as características, benefícios e especificações técnica de cada produto. Fornecer informações técnicas aos clientes para ajuda-los a tomar decisões informadas sobre suas compras. Auxiliar na reposição de estoque, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis para os clientes. Realizar verificações de inventário conforme necessário e relatar qualquer discrepância ao gerente de vendas. Auxiliar na manutenção da limpeza e organização da loja, incluindo a arrumação de produtos nas prateleiras e a limpeza da áreas de exposição. Conhecimentos: Experiência anterior em vendas, preferencialmente no setor automotivo ou varejo. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos com os clientes. Conhecimento básico de pneus, tamanhos, marcas e especificações técnicas. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho. Atitude proativa e orientada para resultados. Disponibilidade para trabalhar em horário flexíveis, incluindo finais de semana e feriados. Habilidades: Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar e desenvolver uma equipe. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos com clientes. Orientação para resultados e capacidade comprovada de alcançar e superar metas de vendas. Capacidade de trabalhar de forma independente e tomar decisões eficazes.