Description
Cáceres (MT) – Praça Barão
Se você construiu sua carreira liderando agências de grande porte, com atuação estratégica, foco em resultados sustentáveis e relacionamento com clientes de alta renda, esta oportunidade pode ser o próximo grande desafio da sua trajetória profissional.
Buscamos um(a) Gerente de Agência para atuar em uma das principais praças da região, localizada na Praça Barão, em Cáceres (MT) – uma agência de alto potencial econômico, carteira robusta e relevância estratégica para o negócio.
Sobre o desafio
Esta posição exige uma liderança madura, visão de negócio apurada e capacidade de atuação em ambientes de alta complexidade. O(a) Gerente de Agência será responsável por conduzir a estratégia da unidade, garantindo crescimento sustentável, excelência no atendimento, fortalecimento da marca e desenvolvimento de equipes de alta performance.
Perfil que buscamos
Profissional com experiência consolidada como Gerente de Agência de médio/grande porte, preferencialmente em praças de alta renda.
Vivência comprovada na gestão de carteiras robustas, com diversidade de produtos e clientes de maior complexidade.
Forte capacidade de liderança, visão estratégica, tomada de decisão e gestão de pessoas.
Atuação consistente em ambientes orientados a metas, resultados e relacionamento de longo prazo.
Responsibilities
* Gerir e desenvolver equipe, promovendo engajamento, alta performance e sucessão de talentos;
* Fortalecer o relacionamento com cooperados de média e alta renda, empresas e parceiros estratégicos da praça;
* Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc);
* Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento;
* Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios;
* Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações;
* Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados;
* Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios;
* Representar institucionalmente a agência na comunidade, fortalecendo a imagem, a credibilidade e o posicionamento da cooperativa;
* Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Prerequisites
* Ensino superior (completo): Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito, Ciências Atuariais ou Áreas afins;
* MBA/Pós concluída;
* CPA-20;
* 5 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;
* Produtos e serviços financeiros;
* Sistema Financeiro Nacional;
* Matemática financeira;
* Lei geral de micro e pequenas empresas;
* Legislação empresarial;
* Agronegócio;
* Lei da agricultura familiar;
* Crédito rural;
* Negociação;
* Gestão de Pessoas;
* Visão de negócio financeiro;
* Relacionamento;
* Orientação para servir;
* Mentor financeiro;
* Cooperativismo de crédito;
* Foco no associado;
* Raciocínio analítico;
* Multiplicador de conhecimento.
Experiences
Benefícios que irão proporcionar uma qualidade de vida e felicidade à você e sua base familiar:
* Vale Transporte - com ele garantimos condições de ir e vir de casa para o trabalho por meio do sistema de transporte coletivo público;
* Vale Alimentação e/ou Refeição – Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
* Seguro de Vida - Um cuidado a mais e aquela ajuda na hora que mais precisamos;
* Plano de Saúde - a mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes, estamos sempre juntos;
* Plano Odontológico - através de uma ampla rede de atendimento credenciada. Estes benefícios são extensivos para dependentes (cônjuges/companheiro(a) e filhos);
* Programa de Apoio ao colaborador - uma equipe de saúde, disponível 24 horas, todos os dias com pronto atendimento digital E tele consultas com médicos da rede Vitta APP;
* Auxílio Educação - a cooperativa investe no desenvolvimento dos seus colaboradores, no aspecto profissional e pessoal;
* Previdência Privada - Você contribui mensalmente com até 6% sobre o valor da sua remuneração, e o Sicredi investe igual valor;
* PPR (Programa de Participação nos Resultados) – conquistamos juntos e celebramos juntos;
* Cartão Natal – é fornecido um cartão no Natal no final do ano, assim a festividade do Natal é do jeito que o colaborador gosta;
* Adicional por Tempo de Serviço - porque nosso desejo é que o colaborador faça sua carreira protagonista conosco;
* Auxílio Creche – Auxílio que abrange creches, pré-escolas ou contratação de babás;
* Ecossistema de Aprendizagem – Promovemos experiências interativas de troca de conhecimento e redes de relacionamento flexíveis e adaptáveis, buscando, a partir disso, colaboradores cada vez mais inovadores e transformadores;
* Prêmio de Reconhecimento - é uma ação voltada para reconhecer os profissionais que atuam na cooperativa e que completam tempo de casa, as premiações acontecem quando os colaboradores completam 3, 5, 10, 15, 20, 25 e 30 anos de Sicredi Sudoeste MT/PA;
* Day off de Aniversário - para o colaborador aproveitar um dia do seu jeito, é um benefício concedido no dia de folga no aniversário do colaborador;
* Gympass/Wellhub - acesso a academias físicas e aulas de Yoga, Meditação e Funcional ao vivo, um benefício completo para o seu Bem-estar;
* Kit do Bebê - no nascimento do filho(a) dos colaboradores, seja Papai ou Mamães, eles irão receber um presente da Cooperativa para alegrar ainda mais esse momento especial;
* Uniforme - pensando também no conforto e no fortalecimento da nossa marca, o Sicredi disponibiliza uniformes para todos os colaboradores da cooperativa;
* Ginástica Laboral – é proporcionado momentos de alongamento durante o horário de trabalho, a fim de melhorar a saúde dos colaboradores e evitar lesões pelo esforço diário, e com isso busca incentivar que os colaboradores pratiquem e criem esse hábito diário;
* Sempre Bem - Para resolver questões jurídicas e apoiar a sua saúde mental, consultoria financeira, serviço social, apoio em casos relacionados com o tema de diversidade, apoio emocional à gestante ou sessões breves de terapia.
Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado (a)