Localizamo-nos na busca de profissionais excepcionais para um papel-chave em nossa equipe, buscando alguém que atue com excelência como Recepção e Atendimento ao Público.
Sobre o Papel
O nosso trabalho é focado em fornecer aos nossos pacientes uma experiência única e personalizada. O Recepcionista desempenha um papel fundamental nessa missão, sendo a primeira pessoa que os pacientes entrarem em contato.
* Atendimento ao Paciente: Receber e cumprimentar os pacientes com cortesia, respondendo suas perguntas e resolvendo qualquer dúvida que eles possam ter.
Agendamento de Consultas: Agendar e confirmar consultas de acordo com as necessidades dos nossos pacientes.
* Gerenciamento Financeiro: Recepção de pagamentos e processamento de faturas de maneira eficiente.
* Organização da Sala de Espera: Manter a sala de espera limpa e organizada, garantindo que os pacientes sejam bem recebidos.
Comunicação: Tratar todas as chamadas telefônicas com cuidado e responder às perguntas dos pacientes de forma educada e clara.
Resolução de Problemas: Resolver problemas urgentes ou duvidosos rapidamente e eficazmente.
Habilidades Necessárias
Para alcançar o sucesso neste papel, precisamos de alguém que seja:
* Capaz de se comunicar de maneira efetiva, tanto verbal quanto escrita.
Nossos Valores
Acreditamos no valor das pessoas e estamos comprometidos em criar um ambiente positivo e inclusivo onde todos se sentem acolhidos e valorizados.
Candidatura
Se você está procurando por um novo desafio e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e comprometida, envie seu currículo e uma carta de apresentação para nós.