Como atendimento ao cliente, você será responsável por abastecer os produtos nas prateleiras/gôndolas de lojas parceiras. Para isso, você precisará conquistar espaços nobres nas gôndolas com bom relacionamento com os gestores do ponto de venda.
Estratégias de Posicionamento
* Buscar melhor destaque no posicionamento físico dos produtos nas lojas;
* Fazer solicitações semanais de produtos para degustações no ponto de venda.
Você também precisará:
* Analisar estoque no cliente de atuação para solicitar as degustações mais pertinentes à realidade do mesmo;
* Realizar check-in e check-out a cada entrada e saída de estabelecimentos parceiros;
* Mantenha comunicação regular com a assistente de trade para a troca de informações sobre o desempenho das vendas nos clientes, demandas extras, fornecimento de material de apoio, fornecimento de documentação específica;
* Visitar as lojas com a frequência acordada;
* Abrir aos clientes para oferta dos produtos nos pontos de venda de parceiros;
* Prestar suporte nos atendimentos e vendas para as lojas parceiras;
* Registrar as vendas efetuadas em cada dia na ficha de vendas que a assistente de trade marketing lhe disponibiliza.
O ideal é que você tenha experiência no mercado de luxo ou Vinhos, pois saberá bem como trabalhar com diferentes tipos de produto e atender às necessidades dos clientes. Além disso, você precisará ter pleno domínio sobre o portfólio e estar preparado para suprir dúvidas que os clientes possam ter sobre os produtos.
Requisitos
1. Habilitado e possuir carro ou moto;
2. Ensino médio completo ou superior;
3. Experiência em telemarketing, vendas, promoção ou atendimento ao cliente;
4. Categoria B da CNH (Carteira Nacional de Habilitação).