Realizar atendimento ao cliente de forma individualizada e exclusiva, de maneira profissional, cordial e gentil, proporcionando uma experiência encantadora. Prestar consultoria técnica e operacional de excelência aos clientes internos e externos sobre os veículos e serviços da marca Porsche.
Requisitos:
Ensino médio completo
Experiência no mercado de veículos premium
Desejável pacote Office
Desejável curso de negociação e atendimento ao cliente
Responsabilidades:
Atender com excelência, cordialidade e entusiasmo todos os clientes presenciais e telefônicos
Identificar necessidades dos clientes
Informar sobre os modelos e a história da Porsche
Efetuar Test Drive com clientes, tanto na empresa quanto externos
Configurar e personalizar veículos através do sistema do fabricante
Participar de eventos de marketing de varejo e institucional
Realizar entrega técnica de veículos novos
Desenvolver e aplicar treinamentos conforme as necessidades do time
Monitorar e incentivar a linha de aprendizagem no Porsche Academy do time
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