Visão Geral
Você está procurando por um desafio profissional que combine trabalho duro, diversão e oportunidades de crescimento? Nossa equipe de logística está revolucionando a maneira como interagimos com clientes em todo o mundo todos os dias.
Como líder de equipe, você será responsável por supervisionar uma das nossas estações de entrega, fornecendo liderança aos associados e gerenciando o desempenho dos principais indicadores – Key Performance Indicators (KPIs).
Responsabilidades
* Precisamos de alguém para trabalhar presencialmente na estação de entrega; trabalhar em turnos variados, incluindo finais de semana e feriados;
* Criar e cultivar um ambiente de trabalho seguro, identificando oportunidades de segurança na área de trabalho;
* Liderar e treinar os associados para entregar o melhor serviço aos nossos clientes;
* Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos de acordo com diretrizes de segurança e qualidade;
* Fornecer suporte diário durante o lançamento/implementação de sistemas e processos mais novos e coletar feedback;
* Comunicar métricas diárias e relatar exceções a outros departamentos em Operações e na Amazon, conforme necessário.
Requisitos / Qualificações
* Capacidade de liderar e treinar equipes eficazmente;
* Disposição para trabalhar em turnos 24-7, incluindo finais de semana e feriados;
* Habilidade para prosperar em um ambiente rápido, ambíguo e colaborativo;
* Engajamento com melhoria contínua, análise de métricas e resolução de problemas.
O nosso time é formado por pessoas apaixonadas pela inovação e determinadas a fazer diferença. Se você compartilha esses valores, venha se juntar à nossa aventura!