Oportunidade para Analista de Suporte
Estamos procurando por um profissional habilidoso para atuar como Analista de Suporte a Sistemas Júnior.
Atividades:
Responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários dos sistemas, utilizando ferramentas de telefone, email ou sistemas de tickets. Registra e acompanha chamados, resolve problemas básicos, escalona questões complexas e realiza configurações simples. Além disso, contribui para a documentação técnica, orienta usuários e apoia em instalações e manutenções de sistemas.
Requisitos:
Experiência com suporte a sistemas;
Conhecimento básico em SQL e lógica de programação;
Boa comunicação, proatividade e foco em solução de problemas;
Conhecimento na área de Comércio Exterior será considerado um diferencial;
Ensino superior cursando ou completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação.