SOBRE A VAGA Atuar na sustentação funcional do módulo fiscal do NetSuite e da solução AvaTax da Avalara, garantindo o correto funcionamento dos processos tributários do cliente ( cálculo do imposto, emissão de NFe e NFS-e, contabilização ). Responsável pelo atendimento de incidentes e requisições fiscais, pequenas implementações de melhorias e acompanhamento das evoluções decorrentes da Reforma Tributária e demais obrigações acessórias. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Atender incidentes e requisições de suporte fiscal (nível 2/3), realizando análise de causa raiz e propondo soluções no NetSuite e no AvaTax (dentro do NetSuite e também na Avalara). Executar pequenas implementações e ajustes de parametrização fiscal, incluindo configuração de tributos, regras de cálculo e cenários de exceção. Acompanhar e implementar adequações decorrentes da Reforma Tributária e atualizações de legislação (IBS, CBS, Imposto Seletivo e transição do ICMS/PIS/COFINS). Garantir a correta apuração e entrega de obrigações acessórias (SPED Fiscal, EFD Contribuições, NF-e/NFS-e, entre outros). Documentar soluções, procedimentos e evidências de atendimento com foco em compliance fiscal. Monitorar chamados em aberto, garantindo SLA e comunicação proativa ao cliente sobre impactos tributários. Identificar padrões de incidentes fiscais recorrentes e propor melhorias preventivas na configuração do sistema. REQUISITOS Experiência prática com NetSuite, com foco em módulos e configurações fiscais. Conhecimento em AvaTax (Avalara) ou disposição para rápida capacitação na ferramenta. Sólida vivência em tributação brasileira: ICMS, PIS, COFINS, IPI, ISS, IRPJ/CSLL e tributos sobre consumo. Conhecimento da Reforma Tributária e seus impactos sistêmicos (IBS, CBS, IS). Familiaridade com obrigações acessórias: SPED Fiscal, EFD Contribuições, NF-e, NFS-e. Perfil analítico, detalhista e orientado à conformidade fiscal. Graduação ou tecnólogo completo em: Contabilidade, Administração, Sistemas de Informação ou área correlata. DIFERENCIAIS Certificações Avalara. Conhecimento em Workflows aplicados a processos fiscais e de faturamento. Familiaridade com integrações entre NetSuite/AvaTax e sistemas de EFD/SPED.