Requisitos: - Ensino Médio Completo - Disponibilidade para trabalhar na cidade de Santo André ou SBC - Experiência como Recepcionista na área da Saúde - Conhecimento básico com Office 365 (Outlook, Excel, Word) - Experiência com emissão de relatórios Atividades:
- Realizar o atendimento presencial e telefônico ao paciente e cadastrar o paciente em sistema informatizado;
- Realizar a confirmação de consultas com 48 horas de antecedência;
- Organizar os consultórios médicos, as documentações, condições de higiene e materiais necessários para o atendimento médico
- Entregar a pesquisa de satisfação do cliente em todos os atendimentos;
- Entrar em contato com os pacientes faltosos e proceder o reagendamento das consultas médicas e equipe multidisciplinar;
- Auxiliar na solicitação de autorização de quimioterápicos, exames e procedimentos;
- Separar os prontuários para atendimento médico, equipe multidisciplinar e de enfermagem;
- Realizar a abertura e organização de prontuário de consultas e atendimentos de enfermagem;
- Arquivar os prontuários e realizar levantamento do estoque de materiais ;
- Monitorar diariamente a autorização para o tratamento, assegurando a continuidade no processo de autorização;
- Esclarecer dúvidas dos pacientes quanto aos processos de liberação dos tratamentos, pessoalmente ou por telefone;
- Realizar o controle do tempo de espera da unidade, por especialidade para análise do supervisor.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada:
- Ensino Médio (2º Grau)
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Vale-alimentação