Fracttal é uma Start-Up dinâmica e em expansão com sede na Espanha, Chile, Colômbia, Brasil e México. Oferecemos uma solução integral, baseada em software como serviço (SaaS) 100% na nuvem, na gestão de manutenções e ativos físicos.
Procuramos um **Técnico de TI em sistemas**, com conhecimento em integrações de API que pode atuar no levantamento de projetos de integração de nossos softwares com outras plataformas.
**Funções de trabalho**: Gerenciar os projetos dos serviços contratados e oferecidos pela área comercial, relacionados aos produtos da empresa, garantindo a redução e otimização do time-to-value dos clientes.
- Apoio no desenvolvimento de integração
- Apoio para documentação da API do Fracttal em português.
- Suporte para resolver problemas de integração de clientes.
- Oriente o cliente durante o processo de consulta registrando o tíquete de serviço da CRM.
- Gerenciar a execução de projetos com o cliente.
- Gerenciar treinamentos sobre produtos e serviços Fracttal, garantindo uma experiência positiva para o cliente. cliente.
- Gerenciar reuniões de acompanhamento para apoiar projetos e participação do cliente.
- Apoio na execução de auditorias quando solicitado pela Fracttal.
**Requisitos do trabalho**:
Técnico em informática.
- 2 anos de experiência na realização de projetos de pré-integração.
- Capacidade lógica de conhecer processos funcionais.
- Pensamento lógico abstrato para entender a necessidade do cliente e como a Fracttal pode beneficiá-lo. Fluxo de processo.
- Levantamento de requisitos frente à necessidade.
- Conhecimento BDD, web service e tipos, gestão ERP ao nível do suporte. Conhecimento básico de programação.
- Experiência em levantamento de requisitos e pré-projetos.
- Espanhol intermediário (obrigatório).
- Tipo de trabalho: Home Office
- V.A. - R$24,50/ dia
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário
Duração do contrato: 6 meses
Salário: R$3.600,00 - R$3.800,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
**Experiência**:
- Informática (obrigatório)
- Integrações de API (obrigatório)
- Levantamento de projetos de integração ? (obrigatório)
Idioma:
- espanhol intermediário (obrigatório)