Facilidade com mídias digitais e ferramentas de CRMHabilidade em comunicação e atendimento ao clienteOrganização e controle para gerenciar múltiplos atendimentosExperiência com vendas ou atendimento será um diferencialRealizar contato com clientes que adquiriram veículos novos e que utilizaram os serviços da oficinaAplicar pesquisa de satisfação sobre a qualidade do atendimentoColetar feedback sobre os serviços prestadosRegistrar e organizar as informações obtidas junto aos clientes