Buscamos profissionais para atuar como assistente de tecnologia, responsável pelo suporte técnico aos usuários, manutenção de equipamentos e instalação de sistemas. Será fundamental proporcionar apoio eficaz a equipes em projetos internos e externos.
Atividades:
* Oferecer suporte técnico de 1º nível presencial e remoto;
* Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de rede;
* Monitorar redes locais (LAN), Wi-Fi e conexões de internet;
* Criar e gerenciar contas de e-mail e acesso a sistemas internos;
* Organizar e controlar o inventário de equipamentos
* Apoiar na instalação de TVs corporativas, sistemas de áudio e videoconferência para salas de reuniões hibridas;
* Atualizar sistemas operacionais e antivírus;
* Apoyar equipes de TI em projetos de infraestrutura;
* Documentar processos, manuais e rotinas técnicas;
* Quando necessário, fornecer apoio externo para clientes.
Requisitos:
* Ensino médio completo (desejável curso técnico concluído ou cursando na área de TI, Redes ou similar);
* Conhecimentos básicos de informática (Windows, pacote Office, internet, e-mail);
* Noções de montagem e manutenção de computadores;
* Noções de rede (cabeamento, conectores, IP, Wi-Fi);
* Capacidade de seguir procedimentos técnicos e instruções;
* Experiência prévia com suporte técnico, atendimento de chamados ou Help Desk;
* Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows Server;
* Noções de segurança da informação;
* Desejável CNH categoria B (não obrigatório).
Benefícios:
* Vale-Transporte ou ajuda de custo em forma de ticket;
* Vale-alimentação: R$ 300,00;
* Almoço na empresa;
* Pagamento de horas extras, adicional noturno e descanso semanal remunerado conforme a CLT.