Buscamos um(a) profissional dedicado(a) e acolhedor(a) para a posição de Recepcionista em nosso hotel. Se você tem paixão por atendimento, organização e busca um ambiente de trabalho que valoriza seu esforço, venha fazer parte da nossa equipe na escala 12x36 Principais Responsabilidades: - Realizar o check-in e check-out dos hóspedes de forma ágil e cordial. - Prestar excelente atendimento telefônico e presencial, fornecendo informações sobre o hotel e a região. - Gerenciar as reservas, auxiliando os hóspedes e clientes. - Receber pagamentos, fechar contas e garantir o controle do caixa da recepção. - Atender e direcionar chamadas, reclamações e solicitações dos hóspedes, buscando sempre a solução. - Manter a organização e o bom funcionamento da área da recepção. Requisitos Essenciais - Experiência prévia em atendimento ao público será um diferencial. - Conhecimento básico/intermediário em informática e Pacote Office. - Ótima comunicação interpessoal e verbal. - Proatividade, organização e atenção aos detalhes. - Disponibilidade para trabalhar na escala 12x36. Detalhes da Vaga - Cargo: Recepcionista - Escala de Trabalho: 12x36 (Trabalha 12 horas e folga 36 horas) - Horário: Das 07:00 às 19:00 Benefícios Oferecidos - Plano de Saúde: - Vale Alimentação / Vale Refeição (VA/VR): - Prêmio por Assiduidade (Reconhecimento pela sua pontualidade e dedicação) - Comissão sobre Reservas (Incentivo financeiro por resultados em vendas) - Oportunidade real de crescimento. Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Estacionamento gratuito - Participação nos lucros - Vale-alimentação - Vale-refeição