Observador de Negócios
O Observador de Negócios é responsável por integrar dados quantitativos, indicadores operacionais e análises de interações para construir diagnósticos estratégicos que orientem grandes decisões.
Responsabilidades:
* Analisar dados estruturados e identificar padrões, riscos e oportunidades.
* Desenvolver diagnósticos estratégicos sobre operações de cobrança e atendimento.
* Estruturar narrativas executivas que influenciem diretoria.
* Traduzir insights em recomendações práticas que impactam performance.
* Liderar projetos completos: escopo, cronograma e condução com clientes.
* Acompanhar melhorias propostas sustentando decisões com dados.
* Mentorar Analistas de Insights garantindo rigor analítico.
* Conectar áreas internas e do cliente para garantir execução alinhada.
Requisitos:
* Competência analítica.
* Habilidades de comunicação e liderança.
Vantagens:
* Oportunidade de desenvolver habilidades em análise de negócios.
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