Descrição:
Profissional responsável por apoiar a evolução de processos comerciais com foco na plataforma Salesforce, especialmente no módulo CPQ (Configure, Price, Quote). Irá mapear demandas do negócio e traduzir requisitos em soluções funcionais, acompanhando a entrega junto à equipe técnica.
Responsabilidades:
* Levantar e mapear requisitos funcionais e técnicos voltados a processos comerciais e de precificação.
* Atuar na implementação, manutenção e evolução do Salesforce CPQ.
* Realizar interface com áreas de negócios e técnicas.
* Garantir aderência das soluções às regras de negócios.
* Apoiartestes, homologações e treinamentos.
* Elaborar documentações funcionais e fluxos de processo.
Requisitos:
* Experiência como Analista Funcional Salesforce.
* Vivência comprovada com Salesforce CPQ.
* Capacidade analítica e visão de processos.
* Boa comunicação com áreas técnicas e de negócios.
Desejável:
* Certificações Salesforce (ex: Administrator, CPQ Specialist).
* Conhecimento em Sales Cloud e Service Cloud.
* Experiência em projetos de CRM ou transformação digital.
Sobre o cargo:
O profissional atuará em projetos estratégicos, apoiando a evolução de processos comerciais com foco na plataforma Salesforce, especialmente no módulo CPQ. Será responsável por mapear demandas do negócio, traduzir requisitos em soluções funcionais e acompanhar a entrega junto à equipe técnica.
Principais responsabilidades:
* Levantar e mapear requisitos funcionais e técnicos voltados a processos comerciais e de precificação;
* Atuar na implementação, manutenção e evolução do Salesforce CPQ;
* Realizar interface com áreas de negócios e técnicas;
* Garantir aderência das soluções às regras de negócios;
* Apoiar testes, homologações e treinamentos;
* Elaborar documentações funcionais e fluxos de processo.
Requisitos essenciais:
* Experiência como Analista Funcional Salesforce;
* Vivência comprovada com Salesforce CPQ;
* Capacidade analítica e visão de processos;
* Boa comunicação com áreas técnicas e de negócios.
Desejos:
* Certificações Salesforce (ex: Administrator, CPQ Specialist);
* Conhecimento em Sales Cloud e Service Cloud;
* Experiência em projetos de CRM ou transformação digital.