Gerenciar de forma estratégica e operacional todos os processos de desocupação de imóveis, assegurando o cumprimento de prazos contratuais, a excelência no atendimento e uma transição tranquila entre inquilinos e proprietários. Liderar equipe, manter comunicação eficiente com diferentes áreas e promover a padronização e evolução dos processos. ? Gestão da Equipe:Supervisionar e liderar a equipe envolvida no processo de desocupação e vistoria de imóveis, distribuindo tarefas, acompanhando resultados e garantindo o cumprimento das metas estabelecidas. ? Planejamento e Organização de Vistorias:Agendar e acompanhar as vistorias de saída dos imóveis, assegurando que os prazos sejam respeitados e os laudos emitidos com clareza e precisão. ? Acompanhamento do Processo de Desocupação:Gerenciar todas as etapas do processo de desocupação, desde o recebimento da solicitação até a finalização do processo, garantindo alinhamento com as diretrizes contratuais. ? Comunicação com Clientes:Manter contato direto com inquilinos e proprietários para alinhamento das etapas de entrega do imóvel, repasse de orientações, tratativas sobre pendências e acompanhamento das demandas. ? Padronização e Melhoria Contínua:Criar, revisar e padronizar os processos relacionados à desocupação, buscando eficiência, clareza e redução de retrabalho. ? Indicadores e Relatórios:Acompanhar indicadores da área (ex: tempo médio de desocupação, nível de satisfação, índice de retrabalho) e elaborar relatórios gerenciais com foco em resultados e oportunidades de melhoria. ? Colaboração Intersetorial:Atuar em conjunto com as áreas jurídica, comercial, vistoria e atendimento para garantir a fluidez das operações e a resolução rápida de eventuais impasses.