Responsável pela gestão estratégica e operacional das áreas de hotelaria hospitalar e internação, assegurando qualidade, acolhimento e eficiência nos serviços prestados aos pacientes e acompanhantes. Atua na coordenação de equipes multiprofissionais, garantindo o cumprimento de normas de segurança, protocolos institucionais e boas práticas de hospitalidade.
Principais atividades:
* Gerenciar os processos de internação, alta e transferência de pacientes, assegurando agilidade e humanização no atendimento.
* Coordenar os serviços de hotelaria hospitalar (limpeza, rouparia, nutrição, manutenção de acomodações e apoio ao paciente).
* Implementar e monitorar indicadores de qualidade e satisfação dos pacientes e familiares.
* Desenvolver, treinar e engajar equipes, promovendo excelência no atendimento.
* Garantir conformidade com legislações vigentes e normas de acreditação hospitalar.
* Apoiar a diretoria na definição de estratégias para otimização de recursos e melhoria contínua dos processos.
Requisitos:
* Graduação em Administração, Hotelaria ou áreas correlatas
* Experiência em liderança de equipes e gestão de hotelaria e/ou internação hospitalar.
* Conhecimento em processos assistenciais, rotinas de internação e sistemas hospitalares.
* Habilidades em gestão de pessoas, comunicação, organização e foco no paciente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$8.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte