Suporte de TI para atuar no atendimento aos usuários, sustentação dos sistemas corporativos e apoio à infraestrutura de TI da empresa. Esse profissional será responsável por garantir o bom funcionamento dos ambientes, prestar suporte técnico de primeiro nível e interagir com fornecedores e prestadores de serviço sempre que necessário.Suporte ao Usuário Atendimento a chamados e suporte técnico aos usuários;Diagnóstico e resolução de problemas relacionados a sistemas, equipamentos e acessos;Troca de máquinas e periféricos;Controle de inventário de máquinas e periféricos;Formatação e preparação de máquinas;Instalação e movimentação de equipamentos conforme alterações de layout;Diagnóstico e resolução de problemas de impressão e conectividade;Configurações de impressoras via Wi-Fi ou servidor;Emails corporativos (Configuração de regras, assinaturas e respostas automáticas e gerenciamento de contas).Redes e Acesso Diagnóstico de problemas de conexão com a rede;Suporte a VPN Client.Sistemas Corporativos Suporte aos sistemas corporativos;Apoio na resolução de problemas de uso das plataformas;Abertura e acompanhamento de chamados com fornecedores e desenvolvedores responsáveis.