QUEM SOMOS?
O DOT Digital Group é pioneiro no mercado de Educação Corporativa Digital no Brasil! Já são mais de 28 anos sendo responsável pela transformação de muitos negócios que decidiram abraçar a Tecnologia e a Educação.
O QUE FAZEMOS?
Desenvolvemos pessoas para impulsionar organizações!
Grandes negócios nacionais e globais investem nas soluções educacionais digitais desenvolvidas pelo DOT como, por exemplo, Produção de Cursos Online, Operação em Larga Escala/Mediação, Aplicações LMS, Curso via Whatsapp, Immersive Learning, Educomunicação entre outras estratégias educacionais.
NOSSO JEITO DOT DE SER!
Jogamos aberto e limpo, estamos no mesmo barco e não tiramos o corpo fora! Aqui respeitamos as pessoas – independente da cor, crença, cultura, gênero, orientação afetiva e idade. Acreditamos no que fazemos e temos paixão pelo UAU! Sempre é possível fazer diferente e melhor em um ambiente de confiança. Valorizamos a autogestão, a colaboração e a busca pelo desenvolvimento contínuo.
E aí, curtiu e se identificou com o jeito DOT de ser? Então #vemproDOT!
E QUEM BUSCAMOS?
Alguém que queira aprender sempre, que tope encarar desafios e tenha proatividade. Buscamos uma pessoa que ame trabalhar com educação e tecnologia e que foque em uma entrega de valor para o cliente! Alguém que tenha facilidade para se adaptar a mudanças e, principalmente, adore fazer um trabalho colaborativo e em time.
ANALISTA DE INFRAESTRUTURA
Qual o seu papel na construção desta trilha?
* Garantir a entrega, recebimento e manutenção de equipamentos de TI, assegurando que estejam configurados e prontos para uso;
* Acompanhar e executar processos logísticos, como rastreamento, empacotamento e suporte via transportadora ou Correios;
* Manter atualizado o inventário de equipamentos e softwares, com foco em rastreabilidade, conformidade e apoio ao planejamento de ativos;
* Apoiar o controle de gastos com cloud (AWS, Azure, GCP) e ativos de TI, acompanhando o previsto x realizado e alinhando demandas com as áreas;
* Contribuir na avaliação técnica e financeira para aquisição ou renovação de serviços, contratos, licenças e equipamentos;
* Realizar atendimento técnico presencial e remoto, solucionando dúvidas e incidentes de primeiro nível
* Atuar na aplicação e manutenção de boas práticas de segurança da informação, incluindo gestão de senhas, políticas de acesso, controle de domínios, redes Wi-Fi seguras e suporte ao modelo de blue team da empresa;
* Apoiar na implementação e atualização de padrões técnicos (blueprints) para dispositivos, redes e configurações críticas de segurança;
* Utilizar ferramentas internas como JIRA para controle de processos, requisições e automações de rotina;
* Participar da melhoria contínua de processos de atendimento, logística e gestão de infraestrutura.
Quais vivências esperamos de você?
* Residir em Florianópolis e possuir disponibilidade para trabalho presencial na sede da empresa.
* Experiência com logística de equipamentos de TI, incluindo envio, recebimento e rastreamento de ativos.
* Conhecimento básico em suporte técnico a hardware e software (Windows/Linux).
* Vivência em atendimento a usuários e suporte técnico via service desk.
* Org anização e atenção aos detalhes para gerenciar estoque, movimentação e auditoria de ativos de TI.
* Habilidade para lidar com demandas simultâneas e garantir a fluidez do fluxo de equipamentos na empresa.
* Boa comunicação e postura proativa para interagir com colaboradores e fornecedores.
Será incrível se você já tiver:
* Experiência com ferramentas de ITSM (gestão de incidentes e chamados).
* Conhecimento em redes e conectividade básica (roteadores, switches, Wi-Fi).
* Vivência com gestão de ativos de TI e contratos de fornecedores.
* Experiência em processos de devolução e descarte de equipamentos de TI.
NOSSA PROPOSTA DE VALOR:
* E para impulsionar você a completar essa trilha com sucesso, o DOT oferece:
* Auxílios!
* Vale alimentação e/ou refeição (R$737) – Inclusive nas férias
* Vale transporte;
* Seguro de vida;
* Auxílio home office (R$100);
* Auxílio creche para crianças de até 6 anos;
* Headhunter (valor por indicação de colaborador);
* Indicação de clientes (valor por indicação de clientes).
* Saúde e bem estar!
* Plano de saúde integral, sem coparticipação (com terapia online gratuita);
* Convênio odontológico;
* Caju+ (assistência psicológica, assistência jurídica, consultoria financeira);
* Wellhub (plataforma de saúde e bem estar);
* DOT Break (Um dia de folga extra no ano, para usar como quiser);
* Convênio Farmácia;
* Licença maternidade estendida de 6 meses;
* Licença paternidade estendida de 20 dias;
* Onhappy – Ofertas exclusivas de passagens e hospedagens.
* FeelingDOT sobre temas diversos (workshops sobre autoconhecimento, diversidade, inclusão e equilíbrio);
* Mimos e gifts em datas comemorativas.
* Crescimento e desenvolvimento contínuo!
* Verba de Sophia de R$ 2.000,00 (auxílio educação);
* Horas de Sophia (40 horas/ano em capacitação da sua escolha);
* Verba Survival (auxílio educação no negócio);
* DOTAcademy com cursos gratuitos;
* Mobilidade interna;
* DOTHUB (desenvolvimento de lideranças);
* Cultura de feedback;
* DOTKnows (peer learning).
* Clima colaborativo e descontraído!
* Home office: trabalhe de qualquer lugar do Brasil;
* Horário flexível – Nosso regime é de 40h semanais;
* Aprendizado contínuo;
* Pessoas que é bom de estar perto;
* Autonomia com responsabilidade;
* Local para refeições (presencial);
* Lanches, snacks, frutas, chás e café passado (presencial);
* Área de convivência (presencial);
* Momentos de integração e festas.
* Somos uma empresa diversa e inclusiva, e todas as nossas vagas estão abertas também para PCD.
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