**MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO**:
Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo financeiro, com foco em rotinas como, contas a pagar e receber, fluxo de caixa, conciliação bancária, movimentação bancária, etc.
**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES**:
- Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos problemas;
- Atender as demandas de acordo com os prazos de solicitações;
- Buscar resolução dos problemas diagnosticados;
- Fazer atendimentos e orientações diversas aos usuários;
- Fazer registro nos sistemas das ocorrências e soluções apresentadas;
- Realizar abertura de chamados a equipe de desenvolvimento;
- Descrever informações para customização de sistema de acordo com a necessidade do cliente;
- Consultas em banco de dados;
- Demais atividades pertinentes à função.
**REQUISITOS TÉCNICOS (Tipo e tempo de experiência)**:
Experiência na função de suporte, implantação, Key user ou usuário final de sistemas, com conhecimento/atuação nas rotinas do setor financeiro: contas a pagar e receber, fluxo de caixa, conciliação e movimentação bancária, etc. muito preferencialmente nos segmentos da Industria ou Comércio. Será diferencial conhecimento em banco de dados (consulta).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.300,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Plano de Incentivo
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui ensino Superior Completo ou cursando em Administração, TI, ou afins?
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)
**Experiência**:
- suporte (preferencial)
- como usuário de sistema Key User (preferencial)
- Experiência nos processos e formação superior em TI. (preferencial)