Um profissional proativo e atencioso é solicitado para o cargo de Vendedora, onde desempenhará um papel fundamental na equipe de vendas. Será responsável por atender ao cliente com excelência, oferecendo soluções personalizadas para suas necessidades.
Responsabilidades
* Atendimento ao Cliente:
o Identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas;
o Suporte técnico sobre correias, mangueiras, equipamentos de proteção individual, ferramentas elétricas e abrasivos;
* Processo de Vendas:
o Elaborar orçamentos e enviar propostas;
o Negociar preços, prazos e condições comerciais;
o Registrar e acompanhar pedidos até a entrega;
* Gestão de Relacionamento com Clientes:
o Acompanhar clientes ativos e fazer follow-up de cotações;
o Fidelizar e manter relacionamento com a carteira de clientes;
o Comunicar promoções e lançamentos;
* Estoque e Logística:
o Verificar disponibilidade antes de fechar vendas;
o Alinhar com setor de compras e logística para garantir prazos;
o Alertar sobre produtos com pouca saída ou reposição urgente;
* Pós-Venda:
o Acompanhar satisfação do cliente e resolver problemas;
o Cumprir metas e participar de reuniões comerciais;
o Sugerir melhorias com base em feedbacks;