1. Missão da área:
Entregar soluções que conectam nossos clientes, cumprindo os SLAs, garantindo a excelência em todos os serviços prestados com índice máximo de resolutividade
2. Missão do cargo:
Carregar com cuidado e respeito a marca da empresa para dentro da casa dos nossos clientes, trazer a melhor experiência de atendimento e serviço de qualidade.
3. Habilidades e atitudes necessárias para o cargo:
Possuir CNH B e Habilidade de condução de veículo
Resiliência;
Capacidade de Análise;
Visão sistêmica e estratégica
Comunicação oral e escrita;
Foco em Resultados;
Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal;
Ética profissional;
Proatividade;
Empatia e cordialidade;
Senso crítico
Flexibilidade para contornar situações adversas;
Responsabilidade;
Autodesenvolvimento;
Capacidade de receber feedback;
Cordialidade e excelência no atendimento ao cliente;
Boa apresentação pessoal;