Gerente de Operações e Projetos
Ao assumir o papel de Gerente de Operações e Projetos, você será responsável por liderar equipes eficazes e garantir a entrega de projetos com sucesso. Sua principal função será gerenciar os processos operacionais e garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas.
* Gestão de operações e projetos, com foco em Cloud, Data e Segurança;
* Gestão de relacionamento e interface com stakeholders;
* Liderança de equipes para múltiplos projetos;
* Gerenciamento da saúde financeira e operacional das operações/projetos;
* Gerenciamento de riscos e gestão de issues;
* Suporte às áreas comerciais e garantia de experiência única ao cliente;
* Governança e KPIs das operações/projetos;
* Consolidação de P&L (gerenciamento de forecast/contas a receber);
* Habilidade em coordenar múltiplos projetos;
* Trabalhar em um ambiente dinâmico;
* Liderança em processo de melhoria contínua;
O que você precisa para ocupar esta vaga?
* Superior completo;
* MBA/Pós (preferencial);
* Inglês avançado/Espanhol avançado;
* Sólidos conhecimentos e experiências em Gerenciamento de Projetos (PMBOK, PMI-ACP - Agile) e de Operações (metodologia ITIL);
* Conhecimentos em Projetos/Operações de Tecnologia (Redes de Computadores, Comunicações Unificadas, Wireless, Segurança, Cloud, Big Data & Analytics);
* Capacidade de desafiar, motivar, recomendar e redirecionar equipes;
* Perfil orientado à resultados;
* Perfil orientado à cliente externo;
* Sólida habilidade em comunicação escrita e verbal;
* Desejável experiência com estratégia Customer Centricity;
Benefícios
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Vale refeição e alimentação;
* Previdência privada;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche;
* Vale transporte;
* Programa de Apoio ao profissional;
* Wellhub;
* Birthday Off;