Descrição do Cargo
O cargo de Assistente de Atendimento é fundamental para o sucesso da empresa no varejo de moda e vendas. Para assumir esse papel, é essencial ter conhecimento em negociação, cartões e venda de seguros.
O ideal é que você tenha:
* Ensino Médio Completo;
* Identificação com o mercado de vendas e atendimento;
* Disponibilidade de horário escalonado 6x1 para fechamento de lojas, incluindo os fins de semana;
* Vivência anterior em processos de negociação, cartões e venda de seguros (não obrigatório).
Responsabilidades Principais
1. Realizar o atendimento ao cliente e venda de produtos financeiros;
2. Atender clientes em todos os pontos de contato;
3. Executar procedimentos operacionais do crediário;
4. Oferecer cartão Riachuelo e produtos financeiros para todos os clientes;
5. Conhecer e buscar o cumprimento das metas estabelecidas.
O profissional precisará trabalhar de forma independente, resolver problemas de maneira eficaz e lidar com diferentes situações. É importante ter boa comunicação e habilidades interpessoais.
Além disso, é essencial manter-se atualizado sobre as políticas da empresa e seguir as diretrizes estabelecidas.
A experiência prévia em processo de vendas e marketing pode ser um diferencial, pois demonstra a capacidade de pensar estrategicamente e encontrar soluções inovadoras.