- Recepção e atendimento presencial de pacientes;
- Registro dos atendimentos no sistema de prontuário (ordens de serviço – OS);
- Solicitação de autorizações junto aos convênios médicos;
- Emissão e envio de protocolos de convênio;
- Emissão de notas fiscais;
- Controle, conferência e auditoria dos atendimentos realizados por convênios;
- Acompanhamento de guias pendentes de autorização;
- Confirma previamente todos os agendamentos, garantindo a presença dos pacientes;
- Acompanhamento da manutenção das impressoras e envio de relatórios mensais à empresa responsável;
- Atendimento aos pacientes via telefone e WhatsApp.
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