Laboratório Médico busca profissional Analista de Relacionamento com o Cliente em Belém. Responsabilidades: Supervisionar a equipe de atendimento nas rotinas de laboratório, garantindo qualidade e eficiência. Assegurar o cumprimento dos procedimentos técnicos e administrativos no relacionamento com clientes. Acompanhar e garantir a aderência às políticas de qualidade institucionais e normas regulamentadoras vigentes. Garantir a excelência no atendimento e na experiência do cliente em todos os pontos de contato. Realizar a gestão operacional do setor de atendimento, incluindo escalas e treinamentos. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de relacionamento e atendimento. Atuações anteriores em Especialista em Atendimento ao Cliente, Coordenador de Relacionamento, Consultor de Experiência do Cliente ou Analista de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Requisitos desejáveis: Escolaridade: Ensino superior completo Experiência: Necessário experiência Remuneração e Benefícios: - Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. - Benefícios informados na etapa de entrevista. Informações adicionais: - Contrato: Efetivo - Presencial. - Período: Tempo integral - Jornada: A combinar.