Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento remoto de pacientes e usuários, realizando suporte inicial, registro de informações, agendamentos, organização de demandas e encaminhamento adequado das solicitações aos setores responsáveis. Procuramos uma pessoa responsável, cordial, paciente, comunicativa e organizada, com postura humanizada para lidar com diferentes situações no atendimento em saúde. A função exige boa comunicação, atenção aos detalhes, sigilo profissional e facilidade para seguir protocolos internos de atendimento. O profissional será responsável por atender chamadas, mensagens via WhatsApp ou chat, confirmar dados, registrar solicitações em sistema, prestar orientações iniciais administrativas e direcionar os atendimentos conforme os fluxos definidos pela empresa. Curso obrigatório: É obrigatório possuir capacitação em Classificação de Risco — Protocolo de Manchester. Essa capacitação é necessária porque a função pode envolver o atendimento inicial de demandas sensíveis relacionadas à saúde, exigindo preparo para identificar níveis de prioridade, registrar informações corretamente e direcionar cada solicitação de forma segura aos setores responsáveis, sempre seguindo os protocolos da empresa. Benefícios oferecidos: Contratação CLT, salário de R$ 3.520,00 a R$ 3.920,00, vale-refeição de R$ 1.700,00, ajuda de custo, assistência médica, assistência odontológica, auxílio educação, auxílio farmácia, bônus por resultado, seguro de vida, vale-alimentação, auxílio internet, auxílio home office, treinamento interno, suporte da equipe e possibilidade de crescimento profissional. Início previsto imediato após aprovação no processo seletivo. Pagamento: R$3.520,00 - R$3.920,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Auxílio-educação - Auxílio-internet - Seguro de vida - Trabalho remoto - Vale-alimentação - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial
