Como Supervisor de Rede, seu objetivo é controlar e agir estrategicamente para melhorar os indicadores de performance da rede credenciada de automóvel e residencial, além de elaborar ações junto à equipe para atingir as metas.
Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui!
* Gerenciar a equipe de analistas de relacionamento;
* Desenvolver ferramentas para alcançar as metas da área;
* Acompanhar e controlar custos operacionais;
* Gerenciar a manutenção da rede credenciada;
* Monitorar indicadores de qualidade e custo operacional: Acionamento eletrônico, CMS, TMC, TMAC, atrasos, reclamações, NPS, entre outros;
* Realizar visitas aos parceiros estratégicos;
* Disponibilidade para trabalho presencial em Alphaville/SP;
* Ter experiência com atendimento ao cliente e gestão de pessoas;
* Domínio de Excel e sistemas internos.
Valorizamos se você tiver:
* Conhecimento em Assistência 24h;
* Cuidados com sua saúde física e mental:
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional, extensivo a dependentes;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
Wellhub (Desconto em academias).
* Para apoiar seu dia a dia:
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
Celebramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
* Para desenvolver sua carreira:
Oportunidades de crescimento profissional;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass, com mais de 200 cursos gratuitos e emissão de certificados;
Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
Ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador, com forte cultura de inovação e melhoria contínua.
* Para melhorar seu dia no trabalho presencial:
Café da manhã e da tarde;
Momento relax: massagem relaxante no seu posto de trabalho;
Área na sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!
Vem ser Grupo Autoglass!
* Step 2: Informações Importantes
* Step 3: Redação Online
* Step 4: Entrevista com o RH
* Step 5: Avaliação Psicológica
* Step 6: Entrevista com o Gestor
OLÁ! NÓS SOMOS O GRUPO AUTOGLASS :)
Somos um grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.
Iniciamos nossa jornada com a Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo Brasil, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.
Nosso crescimento permitiu a criação de novos negócios integrados ao grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Recentemente, lançamos um novo pilar focado em inovação, tecnologia e digitalização, representado pela b4b tech.
Acreditamos que nossos negócios podem gerar impactos positivos econômicos, sociais e ambientais, beneficiando nossos colaboradores e comunidades onde atuamos.
Existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Este é o propósito que une e fortalece nossos negócios.
Se você valoriza uma empresa que preza pela diversidade, respeito, ética, tolerância, responsabilidade social e inovação, venha construir sua carreira no Grupo Autoglass!
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