Job description
Main responsibilities
Ser ponto focal e responsável pela criação de demandas de produto, preço e oferta de Banda Larga do início ao fim, garantindo que todas as definições estejam de acordo com a estratégia definida (preço, cidade, canal de vendas, tecnologia e outros) e que todas as etapas de implantação ocorram dentro do prazo esperado, desde a criação da demanda até a homologação e implantação.
Solicitar, acompanhar e validar Business Plan junto ao Financeiro para aprovar viabilidade financeira das ofertas
Revisão, Atualização e criação de regulamentos de todos os produtos e ofertas em conjunto com o jurídico e regulatório para garantir transparência ao cliente e cumprimento de exigências regulatórias.
Senso de urgência em atuar com eventuais problemas que possam acontecer, com abertura de chamado e garantindo que a execução da correção seja vista no menor tempo possível e trabalhar em plano de ação para evitar novos erros.
Desdobramento das mudanças de preços e ofertas com o time de Apoio Comercial e Marketing GTM garantindo o entendimento das mudanças e estratégias aplicadas para atualização das Tabelas de Preços e demais materiais divulgados à toda força de vendas dentro do SLA acordado.
Realizar manutenção do portfólio atual com eventuais revisões necessárias e renovando todas ofertas e produtos dentro do prazo estipulado para evitar impacto em vendas e sistemas
Ser o ponto focal do negócio e fazer a interlocução entre as áreas internas de MKT, TI e fornecedores.
Ser um facilitador e viabilizador para resolução de problemas do dia a dia e entregas de projetos para o negócio.
Requirements and skills
Buscamos alguém que:
Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes.
Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.
Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
Residir em São Paulo
Graduação em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
Ter experiencia em Telecom (produtos e serviços), regras de negócios e nos processos de negócio que envolvem os produtos e serviços (venda, catálogo, atendimento, faturamento etc.) é um diferencial
Conhecimento em Pacote Office (Word / Excel e Power Point) de nível intermediário para realização de análises utilizando fórmulas, tabelas dinâmicas e criação de apresentações.
Perfil com análise crítica e detalhista é essencial para desempenho das atividades.
Boa comunicação para gerenciar múltiplos stakeholders;
É diferencial:
Experiencia com desenvolvimento de workflows de PLM (Product Lifecycle Management)
Possuir experiência prévia com levantamento de requisitos de negócios
Additional information
Na
Claro, pessoas é um dos nossos valores.
Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!
Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios.
Veja só:
Jornada Flexível;
Vale-Refeição e Alimentação;
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio para patologias graves;
Auxílio ao dependente com deficiência;
Benefício Farmácia;
Auxílio Creche/Babá;
Programa de Apoio Pessoal;
Claro Running;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Combo Colaborador;
Wellhub (Gympass)
Meu Pet Club
Convênios e Parcerias;
Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico.
Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências.
Todos e todas são bem-vindos(as)!
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