Competências Comportamentais
* Carisma e empatia no relacionamento com clientes e parceiros.
* Persuasão e habilidade para influenciar positivamente.
* Criatividade para propor soluções inovadoras.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Excelente habilidade interpessoal e relacional.
* Facilidade para falar em público e conduzir apresentações.
* Senso analítico para tomada de decisão.
* Habilidade em negociação e resolução de conflitos.
Competências Técnicas
* Pacote Office nível intermediário a avançado.
* Leitura, escrita e interpretação de documentos e contratos.
* Conhecimento sólido do processo de vendas.
* Domínio do Salesforce e de painéis de indicadores.
* Conhecimento do processo de financiamento habitacional.
Requisitos
* Ensino superior em andamento (fase avançada) ou concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
* Experiência comercial direta ou em áreas correlatas, com no mínimo 1 ano de atuação comprovada.
Responsável por administrar as centrais de vendas, lojas e colaboradores terceirizados, garantindo a organização e limpeza da loja, conduzindo de maneira estratégica a equipe de auxiliares de serviços gerais, recepcionistas e demais profissionais.
Principais Atividades e Competências:
* Excelente relacionamento interpessoal, atuando de forma colaborativa e construtiva com todos os públicos.
* Senso analítico e estratégico apurado, apoiando decisões de negócios e criação de estratégias para aumento de performance.
* Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo a qualidade e a assertividade nas entregas mesmo em cenários desafiadores.
* Conhecimento em financiamento imobiliário é considerado um diferencial para apoio às negociações.
Atividades Específicas:
* Gerir contratos de compra e venda: analisar e aprovar propostas, enviar contrato ao cliente, conferir assinaturas, emitir ordem de faturamento e contrato de corretagem para a cadeia de comissionados, conferindo atentamente os valores de comissão e mantendo atualizado o status das vendas.
* Realizar treinamentos sobre produtos, técnicas de vendas e prospecção para o time associado e parceiros.
* Manter e fortalecer o relacionamento com imobiliárias próprias e parceiras, criando ações de influência que engajem e motivem os parceiros.
* Observar atendimentos e intervir nas negociações sempre que necessário, garantindo boas práticas e assertividade.
* Mapear o mercado e concorrentes, propondo estratégias e diferenciais competitivos para os produtos sob sua gestão.
* Acompanhar a contratação de insumos e serviços, avaliando cotações, discutindo orçamentos com os setores responsáveis e garantindo o melhor custo-benefício.