Desenvolvedor de Sistemas e Negócios
A empresa procura um profissional com habilidades avançadas em sistemas ERP, especialmente TOTVS Protheus, para assumir a responsabilidade de supervisionar a operação, suporte e melhoria contínua dos sistemas de negócios.
Responsabilidades:
* Supervisionar a administração, manutenção e suporte do ERP Protheus e de outros sistemas críticos de negócios;
* Gerenciar controles de acesso de usuários, configurações do sistema e definições de segurança em conformidade com as políticas organizacionais;
* Monitorar e garantir a adesão às melhores práticas de ITSM, incluindo acompanhamento de solicitações/incidentes e processos de gestão de mudanças;
* Coordenar atualizações, correções e upgrades dos sistemas em parceria com a equipe de TI e fornecedores externos;
* Trabalhar em estreita colaboração com os usuários de negócios para coletar requisitos e traduzi-los em soluções sistêmicas inovadoras;
* Supervisionar o pessoal de TI, fornecendo orientação diária, atribuição de tarefas e monitoramento do progresso dos projetos;
* Coordenar com fornecedores de tecnologia, prestadores de serviços e consultores para atividades de suporte e manutenção;
* Apoiar e liderar projetos multifuncionais relacionados a melhorias, upgrades ou integrações de sistemas.