ANALISTA JR — ECOMMERCE & MARKETPLACES1. Missão do Cargo:Garantir a execução das rotinas operacionais fundamentais dos canais digitais, assegurando que produtos, pedidos e informações estejam corretos, atualizados e fluindo entre as áreas internas. É o suporte essencial para que o e-commerce e marketplaces funcionem sem erros, mantendo precisão e agilidade no dia a dia.2. Atividades Diárias / RotinasCadastrar e atualizar produtos (títulos, descrições, imagens, atributos, preços).Conferir disponibilidade de estoque e sinalizar rupturas.Monitorar pedidos e apoiar logística no fluxo de separação e envio.Acompanhar SLA de Faturamento e SLA de Entrega.Ajustar preços, campanhas simples e regras comerciais nos canais.Executar rotinas básicas de saúde do catálogo (itens inativos, anúncios pausados).Abrir chamados com integradores, marketplaces e TI quando necessário.Gerar relatórios simples (vendas, estoque, pedidos atrasados).Acompanhar reputação e indicadores operacionais dos marketplaces.3. RequisitosFormação desejadaEnsino superior completo em: Administração, Marketing, Publicidade, Logística, Engenharia de Produção, Sistemas da Informação ou áreas correlatas.Hard SkillsNoções básicas de plataformas de e-commerce e marketplaces.Excel básico (PROCV, filtros, ordenação)Boa escrita (descrições de produto e e-mails)Organização de dados e atenção ao detalhe.Soft SkillsOrganização e disciplina.Proatividade e vontade de aprender rápido.Boa comunicação.Senso de dono para operações recorrentes.4. Métricas de Sucesso / KPIsKPI Primário:Acuracidade do catálogo (≥ 98%) — produtos cadastrados de forma correta, sem erros de atributos ou preço.KPI Secundário:SLA de pedidos dentro do prazo — percentual de pedidos enviados dentro da meta.5. RelacionamentosReporta para: Coordenador de E-commerce ou Coordenador de Marketplaces ou Gerente de Digital na ausência de CoordenadoresLidera: Ninguém.Interage com: Logística, Supply Chain, Financeiro, Marketing, TI, SAC, Pós Venda Fotografia.