Buscamos profissionais motivados para atuar como assistentes de suporte de tecnologia da informação. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades técnicas e proporcionar soluções eficazes aos usuários.
Os principais responsáveis pela execução das atividades incluem:
* Implementar soluções de infraestrutura/sistema conforme padrões estabelecidos;
* Prestar suporte básico (nível 1) aos usuários de TI, através do Sistema de Atendimento e contato direto;
* Participar de implantação de sistemas e automação conforme o planejamento;
* Participar do estudo de soluções de infraestrutura/sistema pesquisando e atendendo os critérios de estudo;
* Respeitar as regras e princípios de SMS do Terminal através do cumprimento dos procedimentos de SMS;
* Gestão de Ativos - manter o estoque das máquinas e dispositivos atualizados, deixando claro para a gestão o que precisa ser comprado, o que existe de desperdício e acompanhar os indicadores;
* Govemrnança de TI - reportar os incidentes para todo time e atuar como linha de frente no plano de contingência;
* Manter todo o ambiente tecnológico atualizado e participar ativamente na conscientização da segurança da informação;
Para exercer essa função é necessário possuir ensino médio completo ou técnico de informática/tecnólogo em andamento/técnico de redes/superior em andamento, inglês básico e conhecimento em Redes de Computadores, Manutenção de Hardware, Antivírus, Instalação de Sistemas Operacionais, Manutenção de Impressoras, Manutenção de Dispositivos Móveis (Tablets, Celulares, etc), Conectividade, Ferramentas do Google.
A Wilson Sons é um operador integrado de logística portuária e marítima com ampla presença nacional. Com mais de 180 anos de experiência, oferece serviços completos para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica.
Entre nossos benefícios estão: Inovação para garantir eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional.
Você contribui para tornar a nossa empresa melhor. Juntos podemos realizar grandes coisas!