Somos a Unimed Criciúma, somos cooperativistas! Precisamos de agentes de mudança para impulsionarem esse movimento dentro da Unimed Criciúma, acreditamos no poder da Transformação, é preciso mentes abertas e novas perspectivas, por isso, acreditamos que a Diversidade e Inclusão potencializam o ambiente corporativo. Nós buscamos excelência, cooperamos para crescer, gerenciamos nossas emoções e encantamos nossos clientes para que nossa essência se dissemine em todo grupo Unimed Criciúma. Respeitamos as diferenças e abrimos espaço para que as pessoas possam ser quem elas realmente são. É através das diferenças que conseguimos transformar o mundo. Quer embarcar nesse desafio? Abaixo segue a descrição das atividades: - Atuar de forma multidisciplinar na análise, padronização e gestão de dados e métricas dos setores de Autorizações, Ouvidoria, Relacionamento e Regulação, visando a melhoria contínua dos processos institucionais; - Será responsável por elaborar relatórios gerenciais críticos e analíticos, conduzir diagnósticos e propor melhorias; - Também caberá a este profissional disseminar boas práticas voltadas ao preenchimento de dados assertivos, fortalecer a cultura de bases confiáveis e assegurar a integridade das informações utilizadas na tomada de decisão; - Deverá ainda apoiar na análise de indicadores eficientes e realizar demais atividades correlatas inerentes ao cargo. Requisitos da Vaga: - Ensino superior completo em Direito ou áreas afins; - Especialização em Gestão de Plano de Saúde ou áreas afins; - Conhecimento de normas relacionadas ao direito cível e consumerista; - Conhecimento de direitos e deveres contratuais, conforme legislação vigente; - Conhecimento de normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS; - Conhecimento avançado em pacote Office; - Especialização em andamento será considerada um diferencial. Benefícios: - Prêmio Assiduidade; - Vale alimentação; - Plano de saúde; - Plano Odontológico; - Convênio com farmácias; - Auxílio educação; - Plano de incentivo a atividade física (GoGood). Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 / 13:30 às 17:30. Vaga disponível também para PCD! Contrato de Trabalho: CLT por tempo Indeterminado. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.396,47 - R$4.731,36 por mês