Description Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Você é apaixonado por redes e adora resolver problemas complexos com agilidade e precisão? Estamos em busca de um(a) Analista JR para atuar no nosso Centro de Operações de Redes, garantindo a estabilidade e a excelência técnica do backbone da empresa. Atenção essa vaga e para atuação REMOTA, estamos passando por uma atualização no sistema que afeta a divulgação de vagas remotas. Se você possui conhecimento avançado em protocolos, experiência com roteadores com foco em Juniper e se sente preparado(a) para atuar em um ambiente dinâmico e de alta criticidade, queremos te conhecer! Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós! Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso. Cultivamos um Ambiente de Crescimento: Relacionamento interpessoal valorizado. Determinação para atingir resultados. Transparência em todas as nossas ações e comunicações. Responsibilities Atuar no tratamento de incidentes escalonados, analisando e solucionando problemas que exijam alto nível técnico. Operar, manter e prestar suporte a ativos críticos da rede de backbone, assegurando a disponibilidade e os padrões técnicos estabelecidos. Fornecer suporte técnico qualificado a clientes corporativos e equipes internas, com foco em agilidade e qualidade na resolução. Garantir a atualização e a acurácia da documentação técnica da rede de backbone, incluindo topologia, inventário e configurações dos ativos. Executar outras atividades relacionadas à função, conforme diretrizes da liderança. Prerequisites Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Conhecimentos avançados em protocolos e tecnologias como TCP/IP, MPLS, OSPF, BGP, PPPoE, CGNAT, redes L2/L3. Vivência com redes de acesso, distribuição e Backbone (ex: FTTH, switches L2). Domínio na operação e configuração de roteadores Juniper, Huawei e Cisco. Certificações desejáveis: Cisco (CCNA/CCNP), Juniper (JNCIA/JNCIS) ou equivalentes. Perfil Comportamental Proatividade e autonomia na análise e resolução de problemas. Capacidade de atuar sob pressão e com senso de urgência. Boa comunicação interpessoal e trabalho colaborativo. Organização, disciplina e atenção aos detalhes. Habilidade em comunicação clara e objetiva, voltada para suporte técnico e atendimento ao cliente. Experiences Quanto a benefícios trabalhamos com: RVI - Remuneração variável incentivada, Participação nos Lucros e Resultados – PLR; Auxílio creche; Seguro de vida; Vale refeição; Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio mobilidade; Plano de saúde Unimed; Plano Odontológico; Descontos em academias (TotalPass); C4Life; Planos de internet e telefonia móvel com descontos.