Agente de Atendimento - Sicoob Coopvale - Rio de Janeiro/RJ
O Auxiliar Administrativo de Atendimento no setor de plano funerário é o profissional responsável por prestar suporte administrativo e atendimento direto aos clientes relacionados à contratação, manutenção e esclarecimentos sobre planos funerários.
Atua no cadastro e atualização de dados de clientes no sistema, emissão de boletos e segunda via de documentos, controle de inadimplência, elaboração de contratos, cancelamentos, alterações de titularidade e orientação sobre os serviços inclusos no plano.
Também realiza atendimento presencial, telefônico ou por canais digitais, sempre com empatia, sigilo e clareza, devido à sensibilidade do tema.
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