SOS DOCS é uma empresa referência em transformação digital, especializada em soluções tecnológicas que otimizam a gestão de informações e processos. Se você deseja fazer parte de uma equipe inovadora, que impacta positivamente a eficiência de grandes organizações, seu lugar é aqui! VemserSOS ?? Estamos em busca de um(a) profissional qualificado(a) para a posição de Coordenador(a) de Operações Logísticas. O candidato(a) ideal deverá: Ser responsável por coordenar e acompanhar as atividades operacionais relacionadas à gestão e ao fluxo de documentos, garantindo a correta execução dos processos conforme os procedimentos estabelecidos e o escopo contratual; Atuará no apoio às tratativas com o cliente, no acompanhamento do recebimento e conferência de documentos, bem como na organização das demandas internas e no controle das ordens de serviço (OS); Será responsável por assegurar que os registros e sistemas de acompanhamento estejam atualizados, bem como pela formalização das comunicações relacionadas às atividades do projeto; Também deverá apoiar, orientar e acompanhar a equipe responsável pela execução das atividades, promovendo alinhamento operacional e garantindo a qualidade das entregas; O profissional atuará ainda na análise e resolução de situações operacionais que demandem tratativas específicas, assegurando o cumprimento dos prazos, procedimentos e padrões estabelecidos. Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; Experiência prévia em coordenação ou liderança de equipes operacionais; Vivência em operações logísticas e/ou gestão de processos operacionais; Experiência com controle de demandas, ordens de serviço e acompanhamento de fluxos operacionais; Conhecimento em gestão de processos e melhoria contínua (ex.: Kaizen); Experiência com ferramentas de gestão de atividades e projetos (ex.: Jira, Trello ou similares); Conhecimento intermediário à avançado em Excel e ferramentas de controle operacional; Experiência em interface com clientes e gestão de demandas operacionais; Capacidade de organização, priorização de atividades e acompanhamento de prazos; Habilidade para orientar equipes, acompanhar entregas e garantir qualidade nos processos; Boa comunicação verbal e escrita para formalização de registros e alinhamentos operacionais. Benefícios: Conexa Saúde (Telemedicina), Day Off, Open English, Plano Odontológico Sulamérica, Seguro de Vida