Responsabilidades e atribuições
Suas principais atividades serão:
Gerar e analisar os relatórios, criação de estudos e identificação de oportunidades;
Apoiar, controlar e prestar esclarecimentos a cobrança terceirizada;
Acompanhar e mapear possíveis gaps de informação pertinentes aos processos de cobrança que afetam o operacionalmente os resultados;
Realizar o monitoramento e identificação de qualquer desvio quanto a indicadores, processos e procedimentos;
Contribuir nas discussões com insights e interpretações dos dados, trazendo clareza sobre processos;
Apoiar as demandas referente a reclamações da cobrança terceirizada com levantamento de informações e acompanhamento sempre que solicitado;
Monitorar indicadores operacionais: Dailye reportar aos gestores o andamento da gestão da carteira sob sua responsabilidade;
Requisitos e qualificações
A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências:
* Graduação em Administração, Negócios ou áreas correlatas;
* Conhecimento intermediário no pacote office;
* Desejável vivência com cobrança;
* Disponibilidade para viagem;
Informações adicionais
Informações importantes que você deve saber:
Qual será o meu local de trabalho?
São José
Qual será a minha escala de trabalho?
Escala 5×2
Qual o meu horário de trabalho?
Das 08:00 às 18:03hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira
E quais são os benefícios e parcerias?
Vale refeição ou vale alimentação (Alelo);
Vale Transporte;
Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;
????Apoio Psicológico, nutricional e jurídico (Auster);
PLR (anual);
Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);
Telemedicina (Salvia);
Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed);
Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident);
Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.
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