Estamos em busca de um Assistente de Gestão da Informação para se juntar à nossa equipe na KM CARGO LTDA.Sua função será:Realizar contato efetivo com Cias Aéreas;Confirmar de Embarques junto às Cias Aéreas;Enviar pré alertas as bases de destino sempre que for necessário;Lançar de ocorrências de comunicação no sistema ESL;Atualização de Sistema em tempo real;Acompanhar transferências entre Filiais e representantes (modal rodoviário e fluvial);Efetuar e retornar ligações a Representantes, Filiais e Motoristas;Acompanhar e tratar as ocorrências de pendências envolvendo Filiais, Representantes e Cias Aéreas;Enviar Ocorrências de Pendências para as aérea envolvidas (Cliente interno);Cobrar soluções das Ocorrências de Pendências às aéreas envolvidas (Cliente interno);Redigir e enviar e-mails fornecendo informações e esclarendo dúvidas (Receptivo e Ativo);Manter a ordem, limpeza e arrumação do seu local de trabalho;Cumprir as normas e procedimentos internos de qualidade, segurança do trabalho, saúde e meio ambiente em todas as atividades realizadas;Manter atitude proativa, afim de zelar pela sua segurança e dos demais colaboradores;Experiência em:Análise de despesa e receita (valor frete x custo agente);Conhecimento de Regiões básicas geográficas nível Brasil;Conhecimento em análise de dimensão cúbica da carga x dimensão do baú;Conhecimento em atendimento ao cliente;Conhecimento em devolução parcial e devolução total;Conhecimento em logistica reversa;Conhecimento em processos de coletas (agendamento e acompanhamento);Conhecimento normas das Cias Aéreas / Siglas da IATA;Conhecimento sobre procedimentos junto as SEFAZ (Regiões Nordeste, Centro-Oeste, Norte);Conhecimentos em documentos para transporte CT-e, MDF-e, DACTE, AWB, DANFE e NF-e;Consultas junto aos sites das Cias Aéreas;Excel Intermediário;Noção de velocidade e distância percorrida com veículos de grande e médio porte;Velocidade na digitação.Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional e busca sempre a excelência em tudo que faz.Escolaridade Mínima: Ensino Superior