Overview
Já pensou em consolidar sua carreira em um lugar que estimula a inovação todos os dias?
Na Doutor-IE, ser um Doctor é fazer parte de um time apaixonado por tecnologia e movido pelo propósito de transformar o mercado automotivo com soluções inteligentes. Aqui, trabalhamos com ética, transparência e foco no que realmente importa: entregar o melhor para nossos clientes e crescer juntos.
Estamos com uma oportunidade para Técnico de Suporte Automotivo!
Buscamos pessoas proativas, curiosas e entusiasmadas para aprender e contribuir. A carga horária é de 40 horas semanais, em modelo presencial, porque acreditamos que, juntos, somos ainda melhores.
Perfil Que Focamos
* Vivência em área de atendimento ao cliente (você irá conversar com muitas pessoas todos os dias).
* Experiência na área técnica (consultor técnico, oficina, etc).
* Inteligência emocional e jogo de cintura para lidar com os desafios do dia a dia.
* Resiliência e organização para lidar com as demandas diárias, alto volume de atividades e processos.
* Interesse genuíno em ajudar as pequenas e médias empresas com um atendimento consultivo (precisaremos de escuta ativa afiada aqui).
* Desejo de crescimento e desenvolvimento pessoal.
* Saber trabalhar em equipe.
* Boa comunicação oral e escrita.
* Expertise em trabalhar com diferentes sistemas (gestão e controle interno).
* Tomada de decisões com base em dados (pensamento analítico).
* Conhecimento do pacote Office.
Atitudes Que Esperamos De Você
* Atendimento ao cliente: interagir via chat, telefone, WhatsApp e e-mail com clientes. Entender quais são as necessidades do cliente e auxiliá-lo no diagnóstico automotivo.
* Busca, pesquisa, análise, interpretação e elaboração de informações técnicas.
* Utilização de sistemas internos para controle de atendimentos.
* Utilização de sistemas internos para controle de demandas e materiais técnicos a serem inseridos na Plataforma.
Cidade: Florianópolis - Santa Catarina
#J-18808-Ljbffr