Job description
Sobre nós:
Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.
Maximizamos os resultados através da inteligência e processos de abordagem customizados.
Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.
Nossos valores: Pró-Ativos, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.
Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.
Venha fazer parte do nosso time
Main responsibilities
* Realizar cobrança e renegociação dos títulos em aberto por telefone;
* Fazer a intermediação de negociação entre credor e devedor;
* Realizar atendimento telefônico receptivo através de ações e atendimento do discador;
* Oferecer benefícios de pagamentos e soluções para quitar a dívida;
* Analisar a dívida do devedor e negociar o valor devido;
* Negociar juros para realizar o pagamento;
* Atualizar dados cadastrais do devedor.
Requirements and skills
* Ensino médio completo;
* Boa comunicação (oral e escrita);
* Conhecimento Pacote Office nível intermediário;
* Atendimento ao cliente;
* Ter experiência em call center será um diferencial.
Additional information
Vantagens de Ser Global
* Vale Alimentação ou Vale Refeição;
* Vale transporte;
* Assistência Odontológica;
* Auxílio Creche;
* Convênio com farmácia;
* Estacionamento gratuito;
* Espaço com copa e máquinas de café/alimentos;
* Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres);
* Programa indicação;
* Wellhub(Gympass);
* Parceria com Care;
* Academia Global,
* PDI (Plano de Desenvolvimento Individual);
* Oportunidade internas (Global Talents);
* Espaço de convivência e descanso;
* Carga horária de 180h p/mês.
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